Porte claquée ou verrouillée
Un serrurier indépendant vérifie la situation et ouvre la porte avec la méthode adaptée, sans intervention de Serrures24.
- Porte claquée
- Clé oubliée ou perdue
- Ouverture sans promesse de résultat
Nous cherchons un serrurier pour vous, 24h/24
Serrures24 met en relation avec des serruriers indépendants en Suisse romande, 24h/24 et 7j/7 : porte claquée, clé cassée, serrure bloquée ou perte de clés. Nous cherchons un artisan disponible dans votre secteur et vous le passons directement. C'est lui qui vous annonce son tarif, qui intervient et qui vous facture. Notre service ne vous est pas facturé.
Ou écrivez-nous sur WhatsApp3 champs, 20 secondes.
Interventions
Décrivez votre problème au téléphone : nous cherchons un serrurier indépendant équipé pour ce type d'intervention dans votre secteur.
Un serrurier indépendant vérifie la situation et ouvre la porte avec la méthode adaptée, sans intervention de Serrures24.
Le serrurier évalue le cylindre, la clé ou le mécanisme et vous annonce les options avant tout remplacement.
Après une perte ou un vol, un serrurier peut sécuriser l’accès et proposer le remplacement du cylindre selon la situation.
Le serrurier examine la porte et la serrure existante puis présente les solutions adaptées à votre logement.
Déroulement
Le numéro répond 24h/24. Votre code postal suffit pour trouver les artisans de votre secteur. Vous pouvez aussi remplir le formulaire.
Pendant que vous patientez en ligne, nous appelons les artisans indépendants de votre secteur, l'un après l'autre. Si aucun n'est disponible, laissez un message : nous vous rappelons.
Il vous annonce sa fourchette tarifaire et son heure d'arrivée estimée. Vous restez libre de ne pas donner suite.
Devis écrit avant travaux, puis facturation directe par l'artisan. Les conditions de garantie sont les siennes : faites-les figurer sur le devis.
Tarifs
Nous ne fixons pas les prix. Chaque serrurier indépendant applique ses propres tarifs et vous facture directement : Serrures24 ne peut donc pas vous annoncer de montant ferme. Voici ce qui fait réellement varier une facture, et les deux questions à poser pour éviter les mauvaises surprises.
Demandez une fourchette au téléphone avant que l'artisan ne se déplace, puis un devis écrit sur place avant tout début de travaux. Vous restez libre de le refuser.
Être mis en relation| Élément | Qui décide | Détail |
|---|---|---|
| Qui fixe le prix | L'artisan | Chaque serrurier indépendant applique ses propres tarifs. Serrures24 n'intervient pas dans leur fixation. |
| Quand vous le connaissez | Avant le déplacement | Demandez systématiquement une fourchette au téléphone, puis un devis écrit sur place avant tout travaux. |
| Horaire | Facteur principal | Nuit, week-end et jours fériés sont généralement majorés par rapport au tarif de journée. |
| Déplacement | Variable | Certains artisans l'offrent si le devis est accepté, d'autres le facturent. À clarifier au téléphone. |
| Pièces | En sus | Facturées en plus de la main-d'œuvre, sauf forfait explicitement annoncé. |
| Notre service | CHF 0.– | La mise en relation ne vous est pas facturée. Nous sommes rémunérés par les artisans partenaires. |
Serrures24 est un service de mise en relation et n'intervient pas dans la fixation des prix. Seul le devis remis par l'artisan vous engage.
Couverture
615 communes de Suisse romande. « Couverte » signifie que nous y cherchons un artisan disponible : la disponibilité varie selon l'heure et le secteur.
Guides
Qui paie quoi, ce que couvre votre assurance, ce que vous pouvez régler vous-même. Des réponses documentées, sans jargon.
Ne forcez pas la porte et ne tentez pas de méthode risquée : vérifiez les accès disponibles, puis demandez au serrurier son tarif et ses conditions av...
Lire le guideSi une clé perdue peut être associée à votre adresse, faites évaluer rapidement le remplacement du cylindre et prévenez votre assurance si nécessaire.
Lire le guideN’insistez pas avec une clé qui résiste : retirez-la seulement sans forcer et faites préciser au serrurier si l’ouverture, l’extraction et le remplace...
Lire le guideFAQ
Les réponses aux questions les plus fréquentes avant d'appeler.
Serrures24 est un service de mise en relation, pas une entreprise de serrurerie. Nous cherchons un serrurier indépendant disponible et vous le passons directement. Cet artisan fixe son tarif, intervient et vous facture.
Le tarif dépend de l’horaire, du déplacement, de la difficulté et des pièces. Demandez une estimation au téléphone et un devis écrit avant tout travail. La mise en relation Serrures24 ne vous est pas facturée.
Ne forcez pas la serrure et ne tentez pas de méthode risquée. Appelez Serrures24 : nous cherchons un serrurier disponible dans votre secteur, qui vous confirme directement ses conditions.
Votre question n'est pas listée ? Appelez-nous : nous vous mettons en relation avec un artisan de votre secteur.
Urgence
Appelez 24h/24, y compris la nuit et les jours fériés, et tapez votre code postal. Nous appelons aussitôt les serruriers indépendants de votre secteur et vous passons le premier disponible — c'est avec lui que vous convenez du prix et de l'heure d'arrivée.
021 539 09 09Laissez votre numéro, on s'occupe du reste.
Appel non surtaxé · mise en relation 24h/24