Guide
Clé perdue : sécuriser son logement
Mis à jour le
Si une clé perdue peut être associée à votre adresse, faites évaluer rapidement le remplacement du cylindre et prévenez votre assurance si nécessaire.
Évaluer le risque
Une clé avec une adresse, un nom ou un document permettant d’identifier le logement présente un risque plus élevé qu’une clé anonyme.
Si les clés ont été volées, conservez les éléments utiles pour une déclaration et demandez à la gérance ou au propriétaire la procédure applicable.
Remplacer un cylindre
Le serrurier peut vérifier la compatibilité du cylindre et présenter plusieurs niveaux de sécurité. Demandez le prix des pièces et de la main-d’œuvre avant le remplacement.
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Ce guide donne des informations générales, à jour à la date indiquée. Il ne remplace ni l'avis d'un professionnel, de votre régie ou de votre assurance, ni un conseil juridique. En cas de litige, adressez-vous à l'autorité de conciliation en matière de baux à loyer de votre canton ou à une association de défense des locataires. En cas de danger (électricité, gaz, inondation importante) : 118. Une erreur ? Écrivez à contact@serrures24.ch, nous corrigeons rapidement.