Guide
Serrure bloquée ou clé cassée
Mis à jour le
N’insistez pas avec une clé qui résiste : retirez-la seulement sans forcer et faites préciser au serrurier si l’ouverture, l’extraction et le remplacement sont facturés séparément.
Ne pas aggraver le blocage
Évitez de tourner davantage une clé qui force et n’introduisez pas d’objet métallique dans le cylindre. Une clé cassée plus profondément peut rendre l’extraction plus difficile.
Demander un devis clair
Avant l’intervention, demandez si le déplacement, l’ouverture, l’extraction de la clé et la pièce de remplacement sont compris dans le montant annoncé.
Serrurier d'urgence près de chez vous
Nous cherchons un artisan indépendant dans 615 communes de Suisse romande.
À lire également
Ce guide donne des informations générales, à jour à la date indiquée. Il ne remplace ni l'avis d'un professionnel, de votre régie ou de votre assurance, ni un conseil juridique. En cas de litige, adressez-vous à l'autorité de conciliation en matière de baux à loyer de votre canton ou à une association de défense des locataires. En cas de danger (électricité, gaz, inondation importante) : 118. Une erreur ? Écrivez à contact@serrures24.ch, nous corrigeons rapidement.